집이나 사무실에서 Wi-Fi 비밀번호를 변경한 뒤 컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않는 경우가 있습니다. 스마트폰은 새 비밀번호로 연결되는데 노트북만 연결되지 않거나, Windows에서 비밀번호가 틀렸다는 메시지가 반복해서 나타나기도 합니다.이러한 문제는 공유기의 Wi-Fi 비밀번호를 변경한 뒤 컴퓨터에 이전 비밀번호가 저장되어 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 이때는 컴퓨터에 저장된 네트워크 정보를 삭제하고 새 비밀번호로 다시 연결하면 해결되는 경우가 많습니다. 다만 공유기 자체의 비밀번호를 변경하려는 것인지, 이미 변경된 Wi-Fi에 컴퓨터를 다시 연결하려는 것인지에 따라 확인해야 할 부분이 다릅니다.1. Windows에 저장된 Wi-Fi 비밀번호 변경하기Wi-Fi 비밀번호가 변경된 뒤 컴퓨터가 연결되지 ..

컴퓨터를 사용하다 보면 보안을 위해 로그인 비밀번호를 바꾸거나, 다른 사람이 비밀번호를 알게 된 것 같아 변경해야 하는 경우가 있습니다. Windows 11에서는 설정 메뉴를 통해 비밀번호를 변경할 수 있지만, 어떤 계정으로 로그인하고 있는지에 따라 절차가 조금씩 다릅니다.특히 Windows에 로그인할 때 사용하는 PIN과 계정 비밀번호는 서로 다른 정보입니다. 숫자로 된 PIN을 사용하고 있다고 해서 Microsoft 계정의 비밀번호도 같은 숫자로 설정되어 있는 것은 아닙니다. 따라서 비밀번호를 변경하기 전에 현재 사용 중인 계정 종류부터 확인하는 것이 좋습니다.1. 현재 사용하는 계정 종류 확인하기Windows의 로그인 계정은 크게 Microsoft 계정과 로컬 계정으로 나눌 수 있습니다. Micro..

컴퓨터를 사용하다 보면 키보드 전체는 정상적으로 작동하는데 특정 키만 입력되지 않는 경우가 있습니다. 글자를 입력할 때 일부 자음이나 숫자가 나오지 않거나, 스페이스바와 엔터 키가 반응하지 않는 증상이 대표적입니다. 키를 여러 번 눌러야 입력되거나 한 번 눌렀는데 글자가 반복해서 입력되는 경우도 있습니다.이러한 문제는 키보드 자체의 고장뿐 아니라 키 사이에 쌓인 먼지, 접근성 설정, USB 연결 문제, 드라이버 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 무조건 키보드를 교체하기보다는 간단한 확인부터 진행해 원인을 좁혀 보는 것이 좋습니다.1. 특정 프로그램에서만 발생하는지 확인하기먼저 키보드의 특정 키가 모든 프로그램에서 작동하지 않는지 확인합니다. 메모장을 열고 문제가 발생한 키를 눌러 보세요. 인..

노트북을 사용하다 보면 화면 밝기를 조절하려고 해도 슬라이더가 보이지 않거나, 밝기 조절이 회색으로 비활성화되어 변경되지 않는 경우가 있습니다. 키보드의 밝기 조절 단축키를 눌러도 반응이 없거나, 화면 밝기가 한 단계에서 고정되는 증상이 나타나기도 합니다.Windows 11에서는 밝기 조절 기능이 디스플레이 설정, 그래픽 드라이버, 모니터 종류 등에 영향을 받을 수 있습니다. 특히 외부 모니터와 노트북 내장 화면은 밝기 조절 방식이 다를 수 있으므로, 현재 사용하는 화면이 어떤 종류인지 함께 확인하는 것이 좋습니다.1. 밝기 슬라이더와 키보드 단축키부터 확인하기가장 먼저 윈도우에서 밝기 조절 기능이 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 키보드에서 Windows + A를 눌러 빠른 설정을 열어 보세요. 밝기 ..

Windows를 사용하다 보면 Windows Defender가 실행되지 않거나, 바이러스 및 위협 방지 메뉴가 열리지 않는 경우가 있습니다. 실시간 보호가 꺼진 상태로 유지되거나 바이러스 검사를 시작해도 진행되지 않는 문제도 발생할 수 있습니다. Windows Defender는 컴퓨터를 바이러스와 악성 프로그램으로부터 보호하는 기본 보안 기능이므로 문제가 생겼다면 원인을 확인하는 것이 좋습니다.Windows 11에서는 Windows Defender 바이러스 백신이 Windows 보안 앱에 포함되어 있습니다. 다만 다른 백신 프로그램이 설치되어 실행 중이라면 Defender가 자동으로 비활성화될 수 있으므로, 무조건 오류라고 판단하기 전에 현재 보안 상태부터 살펴보는 것이 중요합니다.1. 다른 백신 프로그..

컴퓨터를 켰는데 로그인 PIN이 기억나지 않아 윈도우에 들어가지 못하는 경우가 있습니다. 평소에는 자동으로 입력하거나 익숙하게 사용하던 PIN도 오랜만에 입력하면 기억나지 않을 수 있습니다. 여러 번 입력해도 로그인되지 않으면 당황하기 쉽지만, 대부분은 로그인 화면에서 PIN을 재설정하거나 다른 로그인 방법을 이용해 해결할 수 있습니다.먼저 알아둘 점은 윈도우 로그인 PIN과 Microsoft 계정 비밀번호는 서로 다르다는 것입니다. PIN은 해당 장치에 로그인할 때 사용하는 인증 수단이며, Microsoft 계정 비밀번호는 온라인 계정에 로그인할 때 사용하는 비밀번호입니다. 따라서 PIN을 잊어버렸다고 해서 반드시 Microsoft 계정 비밀번호까지 변경해야 하는 것은 아닙니다.1. 로그인 화면에서 P..