컴퓨터에 하드디스크나 SSD를 설치했는데 예상보다 용량이 작게 표시되거나, 새로 연결한 드라이브가 파일 탐색기에 나타나지 않는 경우가 있습니다. 저장장치에 문제가 생긴 것처럼 느껴질 수 있지만, 실제로는 저장장치 제조사와 윈도우의 용량 계산 방식이 다르거나 파티션이 제대로 설정되지 않아 발생하는 경우도 있습니다.예를 들어 1TB SSD를 구입했는데 윈도우에서는 약 931GB 정도로 표시될 수 있습니다. 반면 1TB 제품인데 수백 GB만 표시되거나, 디스크 관리에서 일부 공간이 할당되지 않은 상태로 남아 있다면 추가 확인이 필요합니다.1. 저장장치의 실제 용량과 표시 용량 비교하기먼저 저장장치의 용량이 얼마나 차이 나는지 확인해 보세요. 하드디스크와 SSD 제조사는 일반적으로 1GB를 1,000,000,0..

인터넷에서 파일을 다운로드하거나 프로그램을 설치하려고 할 때 윈도우에서 실행을 차단하는 경우가 있습니다. 파일을 열려고 해도 반응이 없거나, 안전하지 않은 앱이라는 경고가 나타나거나, 바이러스 백신이 파일을 격리했다는 알림이 표시되기도 합니다.이런 현상은 윈도우의 보안 기능이 의심스러운 파일을 발견했을 때 발생할 수 있습니다. 반면 정상적인 프로그램이라도 다운로드한 경로가 확인되지 않거나 신뢰할 수 있는 프로그램이라는 정보가 충분하지 않아 경고가 표시될 수 있습니다.따라서 차단 메시지가 나타났다고 해서 무조건 보안 기능을 해제하기보다는 어떤 기능이 파일을 차단했는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다.1. 어떤 보안 기능이 파일을 차단했는지 확인하기윈도우에서 파일이나 프로그램이 차단되는 원인은 한 가지가 아닙..

컴퓨터를 사용하다 보면 잘 연결되던 Wi-Fi가 갑자기 사라지거나 작업 표시줄에서 무선 네트워크 아이콘을 찾을 수 없는 경우가 있습니다. 설정에 들어가도 Wi-Fi를 켜고 끄는 메뉴가 보이지 않거나, 사용 가능한 네트워크 목록이 갑자기 비어 있는 상황도 발생할 수 있습니다.이러한 문제는 비행기 모드가 켜졌거나 무선 네트워크 어댑터가 비활성화된 경우, 드라이버에 문제가 생긴 경우 등에 나타날 수 있습니다. 공유기 문제와 달리 컴퓨터에서 Wi-Fi 기능 자체가 사라졌다면 윈도우의 설정과 네트워크 장치 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.1. 비행기 모드와 Wi-Fi 설정 확인하기Wi-Fi가 갑자기 사라졌다면 먼저 무선 연결 기능이 꺼져 있는지 확인해 보세요. 키보드 단축키를 잘못 누르거나 노트북의 무선 통신..

컴퓨터가 평소보다 느려지거나 수상한 파일이 발견되어 바이러스 검사를 실행하려는데 검사가 시작되지 않는 경우가 있습니다. Windows 보안에서 검사 버튼을 눌러도 반응이 없거나, 검사 도중 진행이 멈추거나, 바이러스 및 위협 방지 메뉴에 오류가 표시되기도 합니다.이러한 문제는 보안 업데이트가 제대로 설치되지 않았거나 다른 백신 프로그램과 충돌하는 경우, Windows 보안 구성 요소에 문제가 생긴 경우 등에 발생할 수 있습니다. 바이러스 검사가 되지 않는다고 해서 반드시 악성 코드에 감염된 것은 아니지만, 검사가 정상적으로 작동하지 않는 상태를 그대로 방치하는 것도 좋지 않습니다.1. Windows 보안에서 검사 기능 확인하기먼저 Windows 보안이 정상적으로 열리고 바이러스 검사 메뉴가 표시되는지 확..

컴퓨터 화면을 저장하려고 캡처 도구를 실행했는데 창이 열리지 않거나, 단축키를 눌러도 아무런 반응이 없는 경우가 있습니다. 화면 일부를 선택하는 기능은 작동하지만 캡처한 이미지가 저장되지 않거나, 프로그램이 실행된 직후 갑자기 종료되기도 합니다.Windows 11의 캡처 도구는 화면을 이미지로 저장하거나 필요한 부분만 잘라서 기록할 때 사용하는 기본 앱입니다. 작동하지 않는다고 해서 반드시 윈도우에 심각한 문제가 생긴 것은 아닙니다. 일시적인 오류나 앱 자체의 문제일 수도 있으므로 간단한 방법부터 차례대로 확인하는 것이 좋습니다.1. 캡처 도구와 단축키가 작동하는지 확인하기먼저 캡처 도구 앱 자체의 문제인지, 단축키만 작동하지 않는 것인지 구분해 보세요. 단축키가 반응하지 않더라도 시작 메뉴에서 앱을 직..

컴퓨터를 사용하다 보면 프로그램 실행이 느려지거나 창을 전환할 때 화면이 잠시 멈추는 경우가 있습니다. 인터넷 브라우저에서 여러 탭을 열어 두거나 여러 프로그램을 동시에 실행했을 때 이러한 증상이 더 심해지기도 합니다. 이때 작업 관리자에서 메모리 사용량이 높게 표시된다면 컴퓨터의 RAM이 부족한 상태인지 확인해 볼 필요가 있습니다.메모리는 컴퓨터가 프로그램과 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간입니다. 메모리 사용량이 높다고 해서 반드시 컴퓨터에 문제가 생긴 것은 아닙니다. Windows는 사용 가능한 메모리를 효율적으로 활용하기도 하므로, 사용량뿐 아니라 실제로 컴퓨터가 느려지는지 함께 살펴보는 것이 중요합니다.1. 작업 관리자에서 메모리 사용량 확인하기먼저 어떤 프로그램이 메모리를 많이 사용하는..