윈도우 작업표시줄이 클릭되지 않을 때 해결하는 방법

윈도우를 사용하다 보면 작업표시줄이 갑자기 클릭되지 않는 경우가 있습니다. 시작 버튼을 눌러도 반응이 없거나 검색, 파일 탐색기, 네트워크, 소리 같은 아이콘을 클릭해도 아무런 동작을 하지 않는 상황입니다.

작업표시줄은 프로그램을 실행하거나 현재 실행 중인 창을 확인하고 Windows의 여러 기능에 접근할 때 사용하는 부분이라 제대로 작동하지 않으면 컴퓨터를 사용하기가 상당히 불편해집니다.

이런 문제는 일시적인 Windows 오류 때문에 발생할 수도 있고, 작업표시줄과 관련된 Windows 구성 요소가 제대로 실행되지 않거나 시스템 파일에 문제가 생긴 경우에도 나타날 수 있습니다. 따라서 처음부터 복잡한 복구 작업을 하기보다는 간단한 방법부터 하나씩 확인하는 것이 좋습니다.

컴퓨터를 다시 시작해서 먼저 확인하기

작업표시줄이 클릭되지 않을 때 가장 먼저 해볼 방법은 Windows를 다시 시작하는 것입니다.

일시적으로 Windows의 일부 구성 요소가 정상적으로 실행되지 않은 경우라면 재부팅 후 작업표시줄이 다시 작동할 수 있습니다. Microsoft에서도 Windows에서 기능이 제대로 작동하지 않을 때 장치를 다시 시작하고 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것을 기본적인 문제 해결 단계로 안내하고 있습니다.

문제는 작업표시줄이 클릭되지 않으면 일반적인 방법으로 시작 메뉴를 열어 다시 시작하기가 어렵다는 것입니다.

이때는 키보드의 Ctrl + Alt + Delete를 눌러보는 방법이 있습니다. 화면이 나타나면 오른쪽 아래의 전원 버튼을 이용해 다시 시작할 수 있습니다.

또는 Ctrl + Alt + Delete → 오른쪽 아래 전원 버튼 → 다시 시작 순서로 진행할 수 있습니다.

컴퓨터가 다시 시작된 후 작업표시줄의 시작 버튼과 아이콘을 하나씩 눌러봅니다. 정상적으로 반응한다면 일시적인 Windows 오류였을 가능성이 있습니다.

다시 시작한 뒤에도 같은 문제가 반복된다면 단순한 일시적 오류가 아닌지 다음 방법을 확인해보는 것이 좋습니다.

Windows 탐색기를 다시 시작해보기

작업표시줄이 멈췄을 때는 Windows 탐색기를 다시 시작해보는 방법도 있습니다.

Windows 탐색기는 파일과 폴더를 관리하는 기능뿐만 아니라 Windows의 여러 사용자 인터페이스 구성 요소와 연결되어 있기 때문에 탐색기 프로세스에 문제가 생기면 작업표시줄이나 바탕 화면이 정상적으로 반응하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.

작업표시줄을 직접 클릭할 수 없다면 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.

작업 관리자 창이 열리면 실행 중인 프로세스 목록에서 Windows 탐색기를 찾습니다. 목록에서 Windows 탐색기를 선택한 뒤 다시 시작을 선택합니다.

잠시 화면이 깜빡이거나 작업표시줄이 사라졌다가 다시 나타날 수 있습니다. 작업표시줄이 다시 표시된 후 시작 버튼이나 검색 아이콘 등을 눌러 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

이 방법은 Windows 전체를 다시 시작하는 것보다 작업표시줄과 관련된 구성 요소를 먼저 다시 실행해볼 수 있다는 장점이 있습니다.

다만 Windows 탐색기가 작업 관리자에 보이지 않거나 작업 관리자 자체도 정상적으로 작동하지 않는다면 컴퓨터를 다시 시작하는 방법부터 진행하는 것이 좋습니다.

Windows 업데이트와 시스템 파일 확인하기

작업표시줄 문제가 반복적으로 발생한다면 Windows가 최신 상태인지 확인해보는 것도 좋습니다.

작업표시줄이 정상적으로 작동하지 않더라도 키보드의 Windows 키 + I를 눌러 설정을 열 수 있습니다. 설정이 열리면 Windows 업데이트로 이동하여 업데이트가 있는지 확인합니다.

Windows 업데이트가 있다면 설치를 완료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. Windows의 일부 기능에 문제가 있는 경우 최신 업데이트를 적용하는 과정에서 문제가 해결될 수 있습니다. Microsoft의 Windows 문제 해결 안내에서도 업데이트 확인과 시스템 파일 검사를 주요 문제 해결 방법으로 안내하고 있습니다.

업데이트 후에도 작업표시줄이 계속 멈춘다면 Windows 시스템 파일이 손상되었는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft에서는 Windows가 정상적으로 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 DISM과 SFC(시스템 파일 검사기)를 사용할 수 있다고 안내합니다. DISM을 먼저 실행한 다음 SFC를 실행하는 방식입니다.

작업표시줄의 검색창을 사용할 수 없는 상태라면 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 cmd를 입력합니다. 그런 다음 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행할 수 있습니다.

관리자 권한 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 입력합니다.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Enter 키를 누른 후 작업이 완료될 때까지 기다립니다. Microsoft에 따르면 이 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

DISM 작업이 완료되면 다음 명령을 입력합니다.

sfc /scannow

Enter 키를 누르고 검사가 100% 완료될 때까지 기다립니다. SFC는 Windows 시스템 파일의 손상 여부를 확인하고 문제가 있는 파일을 복구하는 데 사용되는 Windows 기본 도구입니다.

검사가 끝난 뒤 컴퓨터를 다시 시작하고 작업표시줄이 정상적으로 클릭되는지 확인합니다.

이 과정은 단순히 작업표시줄 설정을 변경하는 것과 달리 Windows 시스템 파일을 검사하는 작업이므로 앞에서 설명한 재시작이나 Windows 탐색기 다시 시작으로 해결되지 않을 때 진행하는 것이 좋습니다.

그래도 작업표시줄이 계속 멈춘다면

위의 방법을 모두 진행했는데도 작업표시줄이 계속 클릭되지 않는다면 최근 Windows 업데이트나 프로그램 설치 이후부터 문제가 시작되었는지도 생각해볼 필요가 있습니다.

특정 업데이트를 설치한 직후부터 작업표시줄 문제가 발생했다면 업데이트와 관련된 문제인지 확인해볼 수 있습니다. Windows에는 문제가 발생했을 때 사용할 수 있는 복구 옵션이 있으며, Microsoft는 가장 방해가 적은 방법부터 순서대로 시도할 것을 안내하고 있습니다.

복구가 필요한 경우에는 설정 → 시스템 → 복구에서 제공되는 복구 옵션을 확인할 수 있습니다. Windows 11에는 상황에 따라 Windows를 다시 설치하거나 이전 상태로 복원하는 등의 방법이 제공됩니다. 다만 복구 방법에 따라 앱이나 설정에 영향을 줄 수 있으므로 중요한 파일은 먼저 백업하는 것이 좋습니다.

특히 이 PC 초기화는 처음부터 사용할 방법은 아닙니다. Microsoft에서도 PC 초기화는 다른 복구 방법을 먼저 시도한 뒤 사용하는 것이 좋다고 안내하고 있습니다. 초기화 과정에서는 선택한 옵션에 따라 앱과 설정이 제거될 수 있으므로 중요한 파일을 백업한 후 진행해야 합니다.

정리하면 윈도우 작업표시줄이 클릭되지 않을 때는 컴퓨터 다시 시작 → Windows 탐색기 다시 시작 → Windows 업데이트 확인 → DISM 및 SFC 실행 순서로 확인하는 것이 좋습니다.

특히 작업표시줄 전체가 클릭되지 않는다면 Windows 탐색기를 다시 시작하는 방법을 먼저 시도해보고, 문제가 반복된다면 시스템 파일 검사까지 진행해보는 것이 좋습니다.

작업표시줄의 일부 아이콘만 작동하지 않는 경우에는 원인이 조금 다를 수 있으므로 어떤 아이콘이 작동하지 않는지 확인하는 것도 중요합니다. 반대로 시작 버튼, 검색, 알림, 네트워크 등 작업표시줄 대부분의 기능이 동시에 반응하지 않는다면 Windows 자체의 일시적인 오류나 시스템 구성 요소의 문제를 우선적으로 확인해보는 것이 좋습니다.